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              遼寧農信

              96888客戶服務中心

              遼寧省農村信用社96888客戶服務中心成立于2009年,是遼寧省農村信用社推出的現代化的客戶服務中心,是我社電子銀行體系的重要組成部分。客戶可以隨時隨地通過電話撥打“96888”,輕松享受我行7*24小時方便快捷的金融服務。目前,96888客戶服務中心提供以下服務:

              1.服務咨詢

              遼寧省農村信用社存貸款利率。

              遼寧省農村信用社金信卡及存折相關業務規定。

              查詢遼寧省農村信用社網點信息及自助設備信息。

              了解遼寧省農村信用社的各種業務及產品,掌握遼寧省農村信用社最新營銷活動。

              2.服務監督

              投訴:客戶通過網點、電話、自助設備或其他渠道使用遼寧省農村信用社的產品或享受服務時遇到問題可以隨時撥打“96888”尋求幫助。

              建議:客戶可以隨時對遼寧省農村信用社金融產品和服務提出建議。

              3.交易處理

              開通電話銀行業務后可自助或人工辦理以下業務:

              查詢:可查詢遼寧省農村信用社個人借記卡及存折賬戶余額、明細,以及遼寧省農村信用社對公賬戶余額。

              口頭掛失:如果客戶遺失卡、折、定期存單,可以第一時間通過電話撥打“96888”辦理賬戶的口頭掛失,最大限度地保障客戶的資金安全,我行口頭掛失為永久有效。

               

               

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